O BelieveApp está empenhado em proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações através de nossa plataforma e aplicativos.
Ao utilizar o BelieveApp, você concorda com os termos desta política. É importante ressaltar que o BelieveApp atua como um provedor de tecnologia para instituições religiosas, e o tratamento de dados é feito em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços para você:
- Informações de Identidade: Nome completo, data de nascimento e gênero.
- Informações de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial.
- Dados de Acesso: Credenciais de login (criptografadas), tokens de acesso e preferências do usuário.
- Conteúdo do Usuário: Fotos de perfil, pedidos de oração, participações em grupos e outras informações enviadas através do aplicativo.
- Dados do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, identificadores únicos do dispositivo (FCM Token para notificações) e dados de sistema operacional.
2. Como Utilizamos seus Dados
Utilizamos os dados coletados para finalidades legítimas, especificamente para:
- Prestação de Serviços: Permitir o acesso aos recursos do aplicativo, como gestão de escalas, check-in, eventos e comunicação ministerial.
- Comunicação: Enviar notificações push, e-mails e mensagens relevantes sobre atividades da instituição a que você está vinculado.
- Melhoria da Plataforma: Analisar o uso do aplicativo para corrigir erros e desenvolver novas funcionalidades.
- Segurança: Proteger sua conta contra acessos não autorizados e atividades fraudulentas.
3. Compartilhamento de Informações
O BelieveApp não vende suas informações pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
- Com sua Instituição: Os administradores da igreja à qual você se vinculou possuem acesso aos seus dados para fins pastorais, administrativos e organizacionais.
- Provedores de Serviço: Parceiros de tecnologia que nos auxiliam na operação da plataforma (ex: serviços de e-mail, hospedagem de servidores e processamento de doações).
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou autoridade judicial competente.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. Utilizamos criptografia em trânsito (SSL/TLS) e criptografia de senhas no banco de dados.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você possui direitos fundamentais sobre suas informações:
- Acesso e Correção: Você pode visualizar e atualizar seus dados diretamente no seu perfil dentro do aplicativo.
- Portabilidade: Solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado.
- Exclusão: Solicitar o encerramento da sua conta e a remoção dos seus dados pessoais de nossa base ativa.
- Revogação de Consentimento: Retirar autorizações dadas anteriormente para tratamentos específicos.
6. Cookies e Notificações
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e garantir a segurança do login. Para notificações push, utilizamos serviços como o Firebase Cloud Messaging, que requer um token único do seu dispositivo.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
8. Contato e Suporte
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato: